1.长相不令人讨厌。如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就经常微笑。

2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。

3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。

4.不必什么都用“我”做主语。

5.不要向朋友借钱。

6.不要“逼”客人看你的家庭相册。

7.与人打的时，请抢先坐在司机旁。

8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。

9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。

10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀

11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。

12.不要把过去的事全让人知道。

13.尊敬不喜欢你的人。

14.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。

15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。

16.如果你在表演或者是演讲的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝采也要讲，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看别人的成功,而是要你成功。

17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。

18.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

19.说话的时候记得常用“我们”开头。

20.为每一位上台唱歌的人鼓掌。

21.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？

22.把未出口的“不”改成:这需要时间，我尽力,我不确定,当我决定后给你打电话等。

23.不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。