服务流程第一步：登陆网站
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第二步：填写或告知我们您的准确地址；
若您是老用户且沿用原地址则无需再次填写或复述；
第三步：确认您选择的商家、商品、份数等要求；
若您是网络用户，仅需根据网站提供的图片、名称等丰富详尽的信息，自己选择、填写即可；若您是电话用户则需通过语音交流来确定；在此，我们建议您选择网站下单的方式。
第四步：及时送到您的手中，订单完成。
收到您的订单后，我们将在第一时间按您的要求送出。在您收到商品并核对无误后请您确认支付相应款项。
2、电话下单：拨打客服专线400 119 1123与我司客服人员交流即可。
3、推荐方式：我们推荐您使用网络下单方式，网络下单具有以下优势：
（1） 网站有影音、图文等信息，更方便、更有利于您对商品的选择，您将获得比电话下单方式更多更丰富更全面更准确的信息；
（2） 网站提供订单即时查询功能，保存您的交易记录；
（3） 避免因电话语音交流而有可能导致的沟通偏差；
（4） 网络下单将获得积分赠送，积分有很多用途哦！
1.积分获取【宅食代】为回馈用户的厚爱和支持而推出积分体系，用户通过网络下单获取积分。类别 积分 备注
注册 50 分 需在消费后，该积分方能被激活使用；
网络下单 1分/元 以订单实际支付总额为依据，消费按1分/1元计算；
其它 指我司为感谢您的支持或其它原因而返赠给您的积分；
电话下单不计积分；更多积分获取方式及活动正在完善和添加之中。2 积分用途积分可以兑换实物礼品，详细礼品兑换请关注积分兑换栏目。提供代购服务时，允许代购商品的价值上限跟您的累计积分有关；累计积分：指您在宅食代深圳外卖获得的所有积分累计。3 积分价值积分兑换成礼品时的价值设置原则为“1分积分=1分人民币”。但这并不意味着积分可以转换为同等价值的流通货币。4 礼品兑换配送在网上用积分兑换的礼品，通常都是在下一周安排一次统一配送，配送前会先电话与您联系确认。若您未接听电话或当时不在要求送达地，则顺延下一次的配送时间再次确认。
我司是联系您与商家的桥梁，若您对商品质量有任何疑问，均请马上联系我们，我们会帮助您联系商家解决。
